возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Все товары, которые продаются на нашем сайте, подлежат гарантии и возврату в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества (или обменять его на другой), если соблюдены следующие условия:
товар не относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату - все товары, находящиеся на сайте, подлежат обмену и возрату;
товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
сохраненные заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
прошло менее 14 дней с момента получения товара;
есть расчетный документ и гарантийный талон.
Доставку товара надлежащего качества потребитель производит за свой счет.
Основания для отказа в возврате товара надлежащего качества:
товар использовался и не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром;
прошло, не считая дня покупки, больше 14 дней;
товар относится к одному из видов товара указанного в приложении 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" - все товары, находящиеся на сайте, подлежат обмену и возрату;
Покупатель имеет право вернуть товар не надлежащего качества (обменять его на другой или осуществить гарантийное обслуживание), если соблюдены следующие условия:
прошло менее 14 дней с момента получения товара.
есть расчетный документ и гарантийный талон.
стоимость доставки товара не надлежащего качества продавец возмещает покупателю в полном объеме.
Основания для отказа в возвращении товара не надлежащего качества (обмен его на другой или осуществление гарантийного обслуживания):
нарушение правил эксплуатации товара, ремонт товара сервисным центром неуполномоченным изготовителем.
внесение изменений в конструкцию изделия, если это не указано в руководстве по его использованию.
наличие внутри изделия следов жидкости, насекомых и других посторонних предметов.
имеющиеся механические и другие повреждения, вызванные действием внешних факторов.